对症下药
安德鲁-史密斯（Andrew Smith）是 BDP 医疗保健部门的负责人，负责设计和交付国内一些最负盛名的新医院。
医疗保健在发达国家无处不在，这掩盖了它在拯救生命、治愈痛苦和衰弱病症方面非凡且与日俱增的能力。 医疗保健与科学的结合代表了人类的最高成就之一，然而，许多现代医疗建筑并没有反映出其中的崇高事业。
原因是可以理解的。 采购医院的机构很容易被医院的规模、复杂性以及对效率和成本效益的需求所淹没。 这样建成的医院大楼仍然可以治疗病人的疾病，但最终却无法振奋他们的精神。 有必要提供一些空间，让专业医护人员能够帮助病人面对自己的疾病、必须经历的过程以及对疾病的感受--这也是 Maggie's 中心运动的目标所承认和解决的问题。
新一代医院项目正在更加公开地尝试满足这一需求。 BDP 通过设计一系列医院来满足病人、访客和工作人员的需求，从而实现了这一目标。 这是一种 "感觉如何 "的体验式方法，而不是 "看起来像什么 "或 "如何工作 "的传统建筑视角。 这种方法渗透到我们设计的方方面面，从城市的宏观层面到单个房间的微观层面，都营造出一种场所感。 它在病人到达大楼之前就已经开始了。 医院不应孤立于城市之外，而应成为城市的一部分，与城市的路线、空间和景观完美融合。 医院需要成为真正的市民建筑，体现社区对医院及其员工的自豪感。
到医院就诊的病人已经对自己的健康状况感到焦虑不安，因此建筑设计不应该让他们找不到入口而雪上加霜。 医院应积极简化到达和导航过程，提供更类似于机场或火车站的车辆和行人通道。 场地布局和建筑形式中的简单寻路线索应能直观地引导人们到达目的地。 住院的经历可能会让人感到非常孤独。 因此，医院的设计需要让病人感觉到他们仍然是生活的一部分，与外界保持身体和视觉上的接触，并在建筑内鼓励社交互动的机会。 不同尺度的空间以及最大限度开放和透明的建筑元素可以让病人看到工作人员，并在他们愿意的时候看到其他病人。 工作人员在大楼内和餐厅内走动时同样需要看到彼此，以促进团队凝聚力以及工作人员、学生和研究人员之间思想的交流。
相反，在住院期间的其他时间，病人可能希望有隐私。 这一点尤其适用于病房环境，在病房环境中，单人卧室的提供可以从根本上改变空间的所有权意识，使卧室属于病人而不是医院，并鼓励工作人员询问是否方便进入卧室。 病人在接送过程中最容易受到伤害，通常不希望被公众看到。 要做到这一点，可以对医院的流线进行精心的交错设计，将公众流、病人流和物流分开，同时兼顾灵活性和安全性。 许多医院的占地面积很大，因此可能会产生一种被困在巨大医院建筑内的幽闭感。 因此，医院建筑需要由一系列相互关联的独立元素组成，这些元素应能有效地发挥作用，并能让日光照射到公共空间、病人空间和员工空间。 在医院住院期间，需要有睡眠能力来支持康复和幸福感。 最常见的障碍之一就是机械通风、设备警报以及工作人员和其他病人谈话时产生的噪音。 因此，必须通过空间规划、隔音和吸音来营造安静的声学环境。
医院历来与难闻的消毒剂气味联系在一起。 虽然有效的感染控制措施仍然至关重要，但工程设计需要在建筑中心营造空气清新的氛围。 在卧室中，病人可以通过机械通风或自然通风自主控制环境。 虽然提供医疗服务是一项非常严肃的工作，但医院也可以从一些娱乐元素中获益，例如在病人感到无聊和焦虑时为他们提供娱乐和分散注意力的艺术项目和大型图形。